F.A.Q.

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1Modifier ma formule d'abonnement
Le montant de l'abonnement est lié au nombre de mobeesites existants ainsi qu'aux options choisies. Vous pouvez à tout moment ajouter ou supprimer un ou plusieurs mobeesites (accès à l'ensemble des mobeesites en cliquant sur 'mes mobeesites'). Vous pouvez également ajouter ou supprimer à tout moment les options disponibles. La prise en compte de vos modifications interviendra au terme de la période payée actuelle. La remise de 10% ne s'applique uniquement que lorsque votre commande couvre 12 mois entiers d'abonnement.
2Ma carte bleue arrive à expiration
Entrez les coordonnées de votre nouvelle carte ou utilisez un autre mode de paiement tel que Paypal. Attention : pour de petits volumes, nous ne gérons pas d'autres modes de règlement (au-dessous de 150€HT).
3Information facturation
Allez dans votre espace administration et visualisez vos factures. Vous pouvez les télécharger au format PDF.
4Quels sont les tarifs
L'abonnement par mobeesite Premium est de 5€HT par mois ou 54€HT lorsque l'on s'abonne à l'année. En supplément voici vos options : - Assistance et télé-formation à l'utilisation de vos mobeesites, demande d'assistance via la fiche contact de notre site avec rappel téléphonique ou retour mail de notre part. Si vous avez souscrit un an ferme d'abonnement, cela comprend nos conseils et une télé-formation de base ou des nouveautés. Si vous n'êtes pas Revendeur et au delà de 3 mobeesites, vous devez souscrire à ce service. - Télé formation par internet : 150€HT - Formation ou accompagnement ½ journée : 325€HT, hors frais de déplacement. - Votre nom de domaine avec redirection vers mobeefox : nous consulter Cliquez ici pour consulter vos options d’abonnement. (par mobeesite) Pour commander vos options allez dans votre compte, cliquez sur "Forfait", commandez le nombre de mobeesites premium, sélectionnez vos options et cliquez sur "Continuer" pour procéder au réglement.
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