Pourquoi communiquer ?

Il s’agit là d’une question intéressante, car pour ma part, j’ai toujours été surpris de ne jamais vraiment voir un avocat ou un médecin avoir une quelconque stratégie de communication. On remarquera que le cadre légal qui régit les professions libérales est plutôt restreint en matière de communication, mais il s’agit essentiellement de règlements visant la publicité, et non la communication à proprement parler.   Pourquoi communiquer alors ? Et bien c’est avant tout une question de valorisation de votre image. Car la richesse d’une profession libérale est, avec son expertise évidement, sa clientèle ! Il faut se faire connaître et propager la bonne parole. Le bouche à oreille est évidement le moyen classique d’obtention de clients, mais pourquoi ne pas digitaliser cette méthode ?

Vous l’aurez compris, il faut être concis et précis lorsqu’il s’agit de communiquer avec vos clients et futurs clients. À fortiori dans vos domaines d’activités, où les concurrents sont pléthores et que le client recherche avant toute chose le coté pratique et facile, par exemple, le médecin à 50 mètres du bureau, ou le comptable du bout de la rue, etc…

Comment faire ?

La clientèle est volatile et versatile. L’avantage d’une communication digitalisée, est qu’elle reste disponible pour le client « à vie » et pratiquement n’importe où. Il faut alors voir cet outil comme un moyen de fidélisation, d’attraction vers le cabinet.   On pourrait imaginer une carte de visite virtuelle, disponible via les smartphones, tablettes et autres. Une sorte de plateforme simple et ludique, où l’on centraliserait les informations nécessaires aux clients, telles que votre adresse et numéro de téléphone, le plan d’accès Google Maps, la présentation de l’office ou du cabinet, ou encore une fiche de contact directement reliée à votre boite mail.

Les avantages ? Une relation particulière avec vos clients avant tout. Cet outil vous permet une interactivité quasi immédiate avec vos clients, une mise à jour des informations en temps réel, une durée de vie infini du support, et un retour sur investissement plus qu’avantageux.

Comment ça fonctionne ? Un ordinateur, une connexion internet, 5 minutes devant vous, et le tour est joué ! Vous éditez vous même votre mini site mobile, vous générez un QR code, vous l’imprimez à volonté, vous le déposez sur votre vitrine, vos cartes de visites, etc…viralisation de votre image garantie !   Réalité ou fiction me demanderez-vous? Eh oui, une telle solution existe déjà, et non, cela ne vous fera pas exploser vos charges. Je vous invite à aller faire un tour sur notre site en cliquant ICI, et à profiter de l’offre gratuite pour essayer en toute liberté notre produit.

Crédit photo : https://www.flickr.com/photos/29881930@N00/